- Être réactifs : la plupart des commandes reçues en journée sont expédiées le jour même et livrées le lendemain. Nous vous confirmons par mail la prise de commande et l'envoi du colis avec numéro de suivi.
- Être à votre écoute : pour toute demande spécifique, nos commerciaux, techniciens et services comptables basés en France sont joignables au coût d'un simple appel local non surtaxé, au : 03.28.04.30.60
- Jouer la transparence des stocks : des logos indiquent l'état réel de nos stocks. Logo disponible : produit livrable en 24H, logo non disponible : produit en réappro ou sur commande.(précisé dans le descriptif)
- Livraison offerte dès 150€ HT : en dessous, les frais d'envoi ne sont que de 8,36 € HT (Hors produits volumineux) pour une livraison rapide et sécurisée. Les reliquats sont livrés gratuitement.
- Votre satisfaction : si malgré nos efforts, nous n'arrivions pas à remplir notre contrat de service et de qualité, vous pouvez nous retourner sous 7 jours tout ou partie de la commande et vous faire rembourser.